DU LỊCH ÚC MELBOURNE - SYDNEY 2025

19:40 Quý khách tập trung tại Lầu 2, Ga đi quốc tế Sân bay Tân Sơn Nhất. Hướng dẫn viên (HDV) làm thủ tục hàng không, xuất cảnh cùng đoàn đáp chuyến bay đi Sydney, Úc. Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.      

Sáng Đoàn ăn sáng trên máy bay. Đến sân bay Kingsford Smith, Sydney, làm thủ tục nhập cảnh. Đoàn khởi hành tham quan Sydney – Thủ phủ của tiểu bang New South Wales, là thành phố lớn nhất, nổi tiếng nhất và cũng lâu đời nhất nước Úc.

• Sydney Opera House – Nhà hát Con Sò trông giống như những cánh buồm căng đón gió trên Vịnh Jackson, có chiều dài tổng 183 mét, rộng 120 mét, khánh thành năm 1973. Để xây dựng được nhà hát, phải mất gần nửa thế kỷ với chi phí trên 100 triệu USD thời bấy giờ.

• Sydney Habour Bridge: Chiếc cầu ấn tượng nối hai bờ Bắc Nam của thành phố không chỉ là biểu tượng của Sydney mà còn là của cả nước Úc. Từ độ cao 130 mét, du khách có thể ngắm nhìn toàn cảnh vẻ đẹp rực rỡ của thành phố.
• Mrs. Macquaries Chair: Nơi có thể lưu lại những bức hình đẹp nhất của cầu cảng Sydney.

Trưa  Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục tham quan:

• Khu phố cổ The Rocks: Được ví như bảo tàng Sydney ngoài trời bởi nơi này hội tụ cả quá khứ và hiện tại của thành phố Sydney. Khu The Rocks nằm kề cầu cảng Sydney là nơi những người da trắng đầu tiên đến định cư ở Úc, được xem là cội nguồn hình thành nên thành phố Sydney và đất nước Úc.
• Botanic Garden – Vườn bách thảo hoàng gia: Trải rộng trên 38 hecta, được xếp hạng là một trong những vườn bách thảo đẹp nhất thế giới, là nơi cư ngụ của hơn 60.000 loại thực vật và rất nhiều loài chim quý hiếm trên thế giới.
• Darling Habour: Một cảng biển nhộn nhịp nơi có nhiều quán cà phê lãng mạn ngoài trời nổi tiếng ở Sydney.

Tối  Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm khách sạn tại SYDNEY.

 

Sáng  Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Đoàn tham quan:

• Sydney Zoo – Vườn thú hoang dã: Thế giới động vật ngoạn mục thu nhỏ với lịch sử hơn 1 thế kỷ có đến 2.500 cá thể động vật đại diện cho hơn 340 loài. Tại đây du khách sẽ bắt gặp tất cả những loài động vật đặc trưng Úc như Kangaroo, Gấu túi Koala, Gấu túi Wombat, Đà điểu sa mạc Úc hay rất nhiều những loài động vật quý hiếm đang trên bờ tuyệt chủng. Tận hưởng khí trời trong lành của thiên nhiên, thư giãn cùng hệ sinh thái động vật đa dạng và xem các màn trình diễn vui nhộn của hải cẩu, các loài chim.

Trưa  Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục hành trình đến thị trấn Katoomba – Nơi có khí hậu hoàn toàn khác hẳn Sydney, nằm cách 1,100 mét so với mực nước biển.

• Công viên quốc gia Greater Blue Mountains với tảng đá có hình dạng ấn tượng được biết đến với tên gọi The Three Sisters – Núi Ba Chị Em tại Echo Point ở Katoomba đã trở thành biểu tượng của dãy núi Blue Mountains, từ đây có thể nhìn toàn cảnh về thung lũng Jamison.

• Quý khách trải nghiệm tàu kéo Sennic World và đi xuống thung lũng Jamison độ sâu 415 mét xuống thung lũng bên dưới và ngồi cáp treo ngược trở lên (tùy thuộc tình hình thời tiết).

Tối    Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm khách sạn tại SYDNEY.

Sáng  Đoàn ăn sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn ra sân bay, HDV cùng đoàn đáp chuyến bay nội địa đi Melbourne.

Trưa  Đến sân bay Melbourne, xe và HDV đưa đoàn đi dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương.Sau đó tiếp tục hành trình tham quan Melbourne – là thủ phủ lớn nhất bang Victoria, thành phố cảng nằm ở khu vực đông nam và lớn thứ hai nước Úc.

• China Town – Khu phố Hoa Kiều có nét văn hóa độc đáo của cộng đồng người Hoa lớn nhất sinh sống tại Úc.
• Phố Swanston – trực đường chính ở khu thương mại trung tâm Melbourne.
• St. Patrick Church – Nhà thờ Thánh Patrick được xây dựng vào thế kỷ 19 với kiến trúc Gothic đặc trưng.
• Treasure House - một trong những tòa nhà đẹp nhất thế kỷ 19 của Melbourne, được xây dựng từ năm 1858-1862 để làm trụ sở cho Bộ Tài chính của Chính phủ Victoria.
• Vườn thực vật Fitzroy Garden rộng 26 hecta, có không gian nên thơ với nghệ thuật trồng hoa và làm vườn chuyên nghiệp. Khu vườn tuyệt vời này còn có căn nhà được cho là của vị thuyền trưởng nổi tiếng James Cook – một trong những người châu Âu đầu tiên đặt chân lên mảnh đất Australia.

Tối  Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm khách sạn tại MELBOURNE.

 

Sáng   Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Quý khách khởi hành đến tham quan:

• Bacchus Marsh: Thung lũng màu mỡ nằm ở phía tây bắc Melbourne và nổi tiếng với những vườn trái cây của những người nông dân Úc. Tại đây, Quý khách có thể tự tay hái và nếm thử những loại quả tươi ngon theo mùa như táo, cherry, dâu tây… còn mang đầy hương vị mát lành của thiên nhiên.

Trưa     Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục tham quan:

• Trang trại Anne Winery chuyên chế biến rượu nho hảo hạng, Quý khách nếm thử rượu nho đặc sản của Úc.
• Sovereign Hill -  Thị trấn Ballarat tìm hiểu về nơi đã khám phá ra mỏ vàng năm 1851 qua sự tái hiện cảnh đào vàng trong thế kỷ 19. Quý khách thử vận may, đãi vàng tại dòng suối, nếu may mắn có thể tìm được vàng khoáng vẫn còn đây. Sau đó Quý Khách được hướng dẫn đưa vào thăm quan mỏ vàng và được nghe giới thiệu cách thức khai thác vàng từ thế kỷ 19. Tiếp tục tham quan đồi vàng và bảo tàng vàng – nơi trưng bày những khối vàng được tìm thấy tại Ballarat.

Tối   Đoàn trở về trung tâm Melbourne, ăn tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm khách sạn tại MELBOURNE.

 

Sáng   Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Tiếp tục hành trình tham quan khám phá Melbourne.

CHƯƠNG TRÌNH MÙA XUÂN VÀ MÙA HÈ TỪ THÁNG 9 ĐẾN THÁNG 5:

• Quý khách trải nghiệm xe lửa hơi nước – Puffing Billy hiếm hoi còn hoạt động trên thế giới. Đây là loại tàu khổ nhỏ, chỉ có 76 cm, chủ yếu phục vụ khách du lịch. Đến đây, du khách sẽ được nhìn thấy khung cảnh của những năm đầu thế kỷ trước với những nhà ga nhỏ, nhân viên hỏa xa già, xưởng bảo dưỡng xe lửa đầy dầu mỡ… Tàu xuất phát, băng qua những cây cầu cổ trước giờ chỉ thấy trong phim, băng qua những vùng đồi núi, trang trại với nhiều loại cây trái của bang Victoria.
• Công viên quốc gia Dandenong với cảnh rừng nguyên sinh các cây gỗ lớn, dạo chơi trong những khu vườn cỏ cây, hoa lá đầy sắc màu như Tulip, Rhododendrons, Azeleas, Camellias, và Daffodils, ngắm những chú chim với bộ lông đỏ chót hay nhưng chú vẹt trắng từ thiên nhiên hội tụ về. Quý khách cho chim và vẹt ăn, lưu giữ những hình ảnh lưu niệm.

CHƯƠNG TRÌNH MÙA ĐÔNG TỪ THÁNG 6 ĐẾN THÁNG 8:

• Núi tuyết Mount Buller: Tháng 6 – 8 là thời gian Úc đang vào mùa đông với tuyết rơi trắng xóa. Một trong những nơi mà du khách có thể ngắm tuyết đẹp nhất và trải nghiệm trò chơi trượt tuyết thú vị nhất chính là ở Melbourne – núi tuyết Buller. Nơi đây có 3 đường trượt từ dễ đến khó, thách thức tài năng của Quý khách đến vui chơi (chi phí thuê dụng cụ trượt tuyết tự túc). Vừa trượt tuyết, vừa được ngắm nhìn khung cảnh tuyết phủ trắng xóa là một trải nghiệm không thể nào quên.

Trưa  Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Quý khách tự do mua sắm tại trung tâm mua sắm DFO – Direct Factory Outlet – chuỗi các trung tâm mua sắm có chi nhánh ở khắp nơi trên thế giới chuyên bán hàng giảm giá được nhập trực tiếp từ kho tới tay người tiêu dùng với mức giá vô cùng ưu đãi. Toà nhà mua sắm cao 2 tầng với hơn 120 gian hàng, hơn 70% trong số này là những thương hiệu cao cấp và những thương hiệu lớn như D&G, Gucci, Burberry… các mặt hàng gia dụng, đồ dùng gia đình, đồ điện tử và đồ thể thao, thiên đường của các tín đồ thời trang với vô vàn nhãn hiệu từ bình dân đến cao cấp.

Tối  Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm khách sạn tại MELBOURNE.

 

Sáng Đoàn ăn sáng tại khách sạn, trả phòng. Quý khách tự do dạo phố Melbourne hoặc mua sắm tại các siêu thị Coles, Chemist Warehouse…

Đến giờ hẹn, xe và HDV đưa đoàn di chuyển ra sân bay Melbourne đáp chuyến bay về Việt Nam. Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay.

21:05    Đoàn về đến sân bay Tân Sơn Nhất, Quý khách làm thủ tục nhập cảnh và nhận lại hành lý cá nhân. Trưởng đoàn chào tạm biệt và mong hẹn gặp lại.

Lưu ý: Các điểm tham quan sẽ được sắp xếp linh động cho phù hợp với tình hình thực tế thời tiết, giao thông và chuyến bay và vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan trong chương trình.

GIÁ DỊCH VỤ BAO GỒM

1. Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông, bay thẳng TP.HCM – SYDNEY // MELBOURNE – TP.HCM: JETSTAR
2. Vé máy bay chặng nội địa Úc SYDNEY – MELBOURNE
3. Hành lý xách tay 7kg và 20kg hành lý ký gửi.
4. Khách sạn 3 sao, tiêu chuẩn 2 khách người lớn/1 phòng:

• Trường hợp khách đi lẻ một mình vui lòng báo trước cho Công ty Du Lịch khi Quý Khách đăng ký tour. Công ty sẽ sắp xếp Quý Khách ngủ ghép với khách đi lẻ khác chung đoàn hoặc Trưởng đoàn (cùng giới tính).
• Phòng dành cho khách lẻ 2 hoặc tối đa 3 khách hoặc sẽ phụ thu phòng đơn nếu Quý Khách muốn ngủ một mình một phòng trong suốt hành trình. 
• Các khách sạn bên Úc sẽ ít có loại phòng cho 3 khách.
• Thông tin khách sạn tham khảo:

• SYDNEY: ibis Styles Sydney Central hoặc tương đương.
• MELBOURNE: ibis Melbourne - Hotel & Apartments hoặc tương đương.

5. Ăn sáng tại khách sạn, các bữa ăn trưa/tối tại nhà hàng địa phương
6. Vé vào các điểm tham quan theo chương trình, vào cửa một lần.
7. Xe vận chuyển theo chương trình (tối đa 10 tiếng/ngày theo quy định).
8. Nước uống chai: 01 chai/khách/ngày.
9. Hướng dẫn viên kinh nghiệm, chuyên nghiệp theo đoàn suốt tuyến từ Việt Nam.
10. Quà tặng: Nón, gối du lịch, thẻ hành lý.
11. Bảo hiểm du lịch toàn cầu theo chương trình, mức bồi thường tối đa 1,1 tỷ đồng/trường hợp đối với khách dưới 65 tuổi (525.000.000 VND/trường hợp đối với khách từ 65 tuổi trở lên). Tất cả các vấn đề liên quan đến bảo hiểm sẽ do Công Ty Bảo Hiểm chịu trách nhiệm và chi trả.

GIÁ DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM

1. Hộ chiếu thời hạn không dưới 6 tháng tính theo ngày về, còn nguyên vẹn, không rách trang, không thiếu trang.  
2. Visa du lịch (theo đoàn) nhập cảnh Úc: 5.500.000 VND/khách.
3. Chi phí đi lại để lấy dấu vân tay hoặc khám sức khỏe với những khách từ 70 tuổi theo yêu cầu của ĐSQ/LSQ.
4. Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe ở nước ngoài: 1.500.000 VND/ khách/tour.
5. Phí đổi vé, dời ngày về, đổi hành trình, đổi chặng bay hoặc nâng hạng vé (thương gia), hành lý quá cước theo quy định hàng không.
6. Chi phí cá nhân: hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ăn uống ngoài chương trình
7. Nước uống rượu bia trong bữa ăn, chi phí điện thoại, giặt ủi trong phòng khách sạn và các chi phí cá nhân khác.
8. Vé các điểm tham quan không bao gồm trong chương trình, xe vận chuyển và HDV ngoài giờ, các chương trình biểu diễn về đêm.
9. Xe phục vụ trung bình 10 giờ/1 ngày đảm bảo theo lịch trình tham quan. Nếu phát sinh thêm giờ, Quý khách vui lòng trả trực tiếp tài xế 100 AUD/1 giờ.
10. Phụ phí phòng đơn (nếu khách yêu cầu hoặc đi lẻ không có người ghép phòng.
11. Hóa đơn VAT:  vui lòng thông báo với Công ty khi đăng ký tour.

THỜI GIAN ĐĂNG KÝ TOUR

1. Khách hàng miền Bắc nộp hồ sơ visa tại VFS – Hà Nội:      6-8 tuần.
2. Khách hàng miền Trung nộp hồ sơ visa tại VFS – Đà Nẵng:           6-8 tuần.
3. Khách hàng miền Nam nộp hô sơ visa tại VFS – TP. Hồ Chí Minh:          7-8 tuần.

 

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN

5. Quý khách vui lòng đem theo Hộ chiếu gốc khi đăng ký tour và đặt tiền cọc 30.000.000 VND/khách.
5. Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành 25 ngày (hoặc ngay khi khách được cấp visa).

      Lưu ý:      Đối với hồ sơ bị từ chối visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí 5.500.000 VND/khách.

 

CHÍNH SÁCH HOÀN/HỦY/KHÔNG ĐẠT VISA –

VI PHẠM QUY ĐỊNH XUẤT/NHẬP CẢNH

1. Trong trường hợp không thể tham dự tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:

• Hủy tour sau khi đăng ký: Mất phí 100% tiền cọc tour.
• Hủy tour sau khi nộp lịch hẹn visa: Mất phí 100% tổng giá trị tour.
• Hủy tour sau khi có visa: Mất phí 100% tổng giá trị tour.

2. Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).
3. Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, Quý khách có thể chọn ngày khởi hành tour kế tiếp hoặc nhận lại tiền tour đã đóng sau khi trừ đi chi phí visa.
4. Đối với trường hợp Quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà huỷ tour thì khách rớt visa chịu tốn phí 5.500.000 VND nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung nêu trên.
5. Trường hợp khách đã có visa Úc, hoặc mang quốc tịch thuộc diện được miễn visa Úc, hoàn phí 3.500.000 VND.

LƯU Ý: Khách phải khai form xin visa điện tử ETA: Phí 500.000 VND/khách.

6. Trong trường hợp hủy tour, Quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền và CCCD đến trực tiếp văn phòng làm thủ tục hủy tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại.
7. Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.

 

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG GIÁ TOUR TRẺ EM

1. Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: Phí phí visa, vé máy bay, bảo hiểm – Miễn phí các dịch vụ tour nhưng không có ghế máy bay riêng, không ghế em bé trên xe, không có nôi/giường riêng trong khách sạn, gia đình vui lòng tự lo cho bé.
2. Trẻ em từ 2 đến dưới 10 tuổi: Ngủ chung giường với bố mẹ, không có giường riêng. 02 người lớn ghép tối đa 01 trẻ em, nếu 02 trẻ em đi chung với 02 người lớn thì tính giá trẻ em như giá người lớn.
3. Trẻ em từ 10 tuổi: Bằng giá người lớn, được hưởng các dịch vụ như người lớn, có giường riêng.

 

HỒ SƠ XIN VISA ÚC

TẤT CẢ CÁC GIẤY TỜ CẦN SAO Y CÔNG CHỨNG TRÊN  1 MẶT GIẤY A4 CÓ THỜI HẠN TRONG 30 NGÀY

Để chuẩn bị tốt nhất cho việc xin visa nhập cảnh vào Úc, Công ty đề nghị Quý khách chuẩn bị đầy đủ các hồ sơ sau:

 

1. GIẤY TỜ CÁ NHÂN:

1. Bản gốc hộ chiếu còn hiêụ lực trên 6 tháng tính từ ngày trở về Việt Nam (còn ít nhất 03 trang trống) + Hộ chiếu cũ (nếu có). Tất cả các hộ chiếu phải có chữ ký (bằng bút mực xanh).
2. 02 ảnh 4 x 6 cm nền trắng, chụp không quá 3 tháng, kích thước khuôn mặt chiếm diện tích 80% khung hình, chụp từ cổ trở lên; không hở răng, tóc không che tai, che trán hay che chân mày – không đeo hoa tai.
3. Căn cước công dân sao y công chứng trên 1 mặt giấy A4.
4. Giấy khai sinh sao y công chứng.
5. Hộ khẩu nguyên cuốn sao y hoặc giấy thu hồi hộ khẩu sao y.
6. Chứng nhận kết hôn công chứng trên mặt giấy A4 (nếu có), ly hôn (nếu có), hoặc xác nhận tình trạng hôn nhân từ địa phương.
7. Tờ khai thân nhân (theo mẫu quy định của Đại Sứ Quán/Lãnh Sự Quán).

 

2. GIẤY TỜ CHỨNG MINH CÔNG VIỆC:

1. Khách hàng là CHỦ DOANH NGHIỆP, HỘ KINH DOANH CÁ THỂ:

1. Giấy Phép Kinh Doanh.
2. Giấy Nộp Tiền Ngân Sách Nhà Nước 6 tháng gần nhất hoặc 2 quý gần nhất.
3. Giấy xác nhận cổ đông góp vốn (nếu có) và xác nhận chia lợi nhuận.
4. Sao kê tài khoản công ty 3 tháng gần nhất.

 

2. Khách hàng là CÁN BỘ – CÔNG NHÂN VIÊN CHỨC, làm việc có hợp đồng:

1. Hợp Đồng Lao Động hoặc Quyết Định Bổ Nhiệm.
2. Xác nhận mức lương 3 tháng gần nhất (bản gốc có lãnh đạo Công ty ký tên/đóng dấu)
3. Đơn xin nghỉ phép đi du lịch (có thời gian cụ thể theo tour)

5. BHXH chụp từ app VSSID quá trình đóng BHXH.
6. Danh thiếp (nếu có)
7. Nếu Công ty tài trợ cho đi du lịch thì phải có Quyết định cử đi nước ngoài, ghi rõ chi phí do ai chi trả.

 

3. Khách hàng là CÁN BỘ HƯU TRÍ:

1. Quyết định nghỉ hưu
2. Sổ nhận lương hưu hoặc sao kê tài khoản nhận lương hưu 6 tháng gần nhất.

 

4. Khách hàng là TÔN GIÁO – QUÝ TĂNG, NI, LINH MỤC, CHA XỨ:

1. Chứng nhận Thọ Giới, Tăng Ni hoặc Chứng nhận Chức Thánh.
2. Đơn xin phép vắng mặt.

 

5. Khách hàng là SINH VIÊN/HỌC SINH:

1. Giấy xác nhận của nhà trường, thẻ sinh viên/học sinh.
2. Đơn xin nghỉ phép (có thời gian cụ thể theo tour)

 

• Trẻ em dưới 18 tuổi đi du lịch cùng Cha hoặc Mẹ:

1. Phải có giấy đồng ý cho con đi du lịch với người còn lại (Cha hoặc Mẹ), có xác nhận của địa phương
2. CCCD của người đi làm đơn.
3. Giấy khai sinh của trẻ.

 

• Trẻ em dưới 18 tuổi đi du lịch với người thân không phải là Cha Mẹ:

1. Giấy xác nhận của Cha Mẹ đồng ý cho con (nếu con dưới 18 tuổi) được đi du lịch cùng người thân (có xác nhận của chính quyền địa phương).
2. Nếu trẻ đi 1 mình thì phải có quyết định của tòa án ở Việt Nam cho phép đưa trẻ ra khỏi quốc gia đang sinh sống.
3. Bản sao công chứng CCCD của Cha/Mẹ/người giám hộ hợp pháp.
4. Hồ sơ cá nhân và chứng minh công việc/tài chính của Cha Mẹ (bảo lãnh cho con).
5. Giấy xác nhận sinh viên/học sinh
6. Giấy xin phép nghỉ học của nhà trường xác nhận (nếu thời gian đi du lịch trong thời gian đi học).

 

3. GIẤY TỜ CHỨNG MINH TÀI CHÍNH:

1. Sổ tiết kiệm (tối thiểu 15.000 USD) và Giấy xác nhận số dư song ngữ Anh-Việt do Ngân hàng phát hành (bản gốc)
2. Sao kê tài khoản 6 tháng gần nhất (nếu có).
3. Chứng từ về chủ quyền tài sản (sổ đỏ nhà cửa, đất đai…).
4. Chứng từ về thu nhập lợi tức: Góp vốn cổ đông công ty, nhà cho thuê… (nếu có).

 

LƯU Ý:   Hồ sơ Quý khách đã cung cấp để xin visa sau khi nộp vào LSQ/ĐSQ sẽ không được hoàn trả lại.

 

CÁC QUY ĐỊNH CHUNG

1. Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, các thông tin dịch vụ bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết, các điều kiện hủy tour ghi rõ trong chương trình.
2. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. Công ty không chịu trách nhiệm về các tranh chấp nếu phát sinh xảy ra.
3. Quý khách trên 85 tuổi vui lòng tự mua bảo hiểm du lịch.
4. Quý khách từ 70 tuổi trở lên phải có giấy khám sức khỏe của bác sĩ và cam kết đủ sức khoẻ để đi du lịch và tự chịu các vấn đề liên quan đên sức khoẻ của mình. Du khách cao tuổi phải có người thân dưới 60 tuổi (đủ sức khỏe) đi theo.  Chúng tôi không nhận các khách hàng huyết áp cao, tim mạch và các bệnh liên quan… có chỉ định từ bác sĩ không được bay đường dài. 
5. Quý khách mang thai vui lòng thông báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Chúng tôi không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách.
6. Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) sẽ do khách hàng tự thanh toán.
7. Lịch trình các điểm tham quan có thể được thay đổi, sắp xếp theo tình hình thời tiết, giao thông …thực tế tại điểm đến nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan theo chương trình.
8. Lịch trình các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp, giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Công ty du lịch có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết. 
9. Sau khi kết thúc tour, những khách hàng phải trình báo với Lãnh sự quán/Đại sứ quán (LSQ/ĐSQ) thì Công ty du lịch sẽ giữ lại hộ chiếu gốc và trong vòng 3 ngày, Quý khách vui lòng lên trình báo với LSQ/ĐSQ theo quy định.
10. Nếu Quý khách đã được cấp visa mà huỷ tour, Công ty du lịch được quyền giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa hết hiệu lực được phép nhập cảnh, hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “CANCEL – HỦY” visa của Quý khách.
11. Tùy theo tình hình duyệt cấp visa của LSQ/ĐSQ và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 7 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.
12. Trường hợp đoàn không đủ trên 10 khách theo hành trình tour (10 khách khởi hành cùng đi và cùng về), Công ty du lịch có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour (tiền tour) sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của khách đã đăng ký và không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
13. Đối với những khách chỉ mua LAND TOUR (tức dịch vụ mặt đất), chúng tôi không khuyến khích khách tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi đối với khách sạn, vé máy bay, visa... của khách tự đặt nếu tour không khởi hành.
14. Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia đoàn vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục xuất – nhập cảnh của Việt Nam hoặc bị từ chối nhập cảnh theo quyết định của chính quyền sở tại. Chi phí tour sẽ không hoàn lại và các chi phí phát sinh (nếu có), như mua vé máy bay về Việt Nam sẽ do khách tự thanh toán.
15. Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm trong những trường hợp khách quan như thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất,…),  các sự cố về an ninh như khủng bố, biểu tình hoặc các sự cố về hàng không như trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay,… Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh hoặc nếu hủy tour, sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền cọc khách sạn… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác)