TOUR CHÂU ÂU PHÁP - THỤY SĨ - Ý

 Ngày 1:   VIỆT NAM/ TP. HỒ CHÍ MINH – PARIS       (Nghỉ đêm trên máy bay)

   Tối:    Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế. Trưởng đoàn đón và hỗ trợ Quý khách làm thủ tục đón chuyến bay đi Paris với Turkish Airlines quá cảnh Istanbul.

1 TK 163 SGNIST  2125 0415                                                         

2 TK1821 ISTNCDG  0700 0940

Quý khách nghỉ ngơi trên máy bay.

Ngày 2:   PARIS – CITY TOUR         (Ăn trưa/tối)

Sáng: Đoàn đến sân bay CDG Paris, xe đón và đưa quý khách đi tham quan thành phố:

• Vườn Luxembourg: Luxembourg là một khu vườn lớn và nổi tiếng ở Paris, còn gọi là Vườn Lục Xâm Bảo hoặc gọi ngắn là "Vườn Lục Xâm", nằm tại Quận 6 của thành phố
• Champs Elysees– Đại lộ Thiên Đàng – Đại lộ đẹp nhất Thế giới và là nơi tập trung nhiều cửa hàng sang trọng nhất của “Kinh Đô Ánh Sáng Paris
• Les Invalides- công trình nổi tiếng của thành phố Paris. Được vua Louis XIV cho xây dựng vào cuối thế kỷ 17, Du khách có thể ôn lại kiến thức lịch sử quân đội Pháp và viếng thăm lăng mộ của Napoleon Bonaparte, vị hoàng đế độc tài nổi tiếng của nước Pháp
• Quảng trường Concorde nằm tại đầu phía đông của đại lộ Champs-Élysées, ngay bên bờ sông Seine, một cạnh tiếp giáp với vườn Tuileries và thuộc Quận 8. Concorde là một trong những quảng trường nổi tiếng và rộng nhất của Paris, đứng thứ hai tại Pháp, sau quảng trường Quinconces ở Bordeaux, và đứng thứ 11 Thế giới
• Cầu Alexander III: là cây cầu bắc qua sông Seine giữa quận 7 và quận 8 thành phố Paris.
• Quý khách Tự do tham quan mua sắm tại Lafayette.

Tối:    Đoàn dùng bữa tối Welcome dinner tại nhà hàng địa phương và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại Paris  hoặc khu vực lân cận.

Ngày 3:   PARIS- METZ     (Ăn sáng/trưa/tối)

Sáng: Quý khách ăn sáng và trả phòng khách sạn. Đoàn tiếp tục tham quan city.

• Arc De Triomphe – Khải Hoàn Môn: một trong những công trình biểu tượng của nước Pháp, nhiều sự kiện lịch sử quan trọng ảnh hưởng đến nước Pháp được tổ chức ở đây, nơi trưng bày nhiều công trình điêu khắc nổi tiếng về những trận đánh lịch sử, đặc biệt là công trình điêu khắc tên “The Marseillaise” của điêu khắc gia nổi tiếng Francois Rude.
• Tháp Eiffel: Công trình vĩ đại của hai thế kỷ trước, đến nay vẫn còn là biểu tượng của Paris, là niềm tự hào của người Pháp.(chụp ảnh bên ngoài)
• Trải nghiệm Du thuyền sông Seine, một trong những lựa chọn tuyệt vời để ngắm nhìn các địa danh đặc trưng của Paris dọc hai bên bờ sông Seine. (đã bao gồm vé du thuyền)
• Bảo tàng Louvre (chụp hình bên ngoài)

Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn di chuyển đi Metz.

• Nhà thờ Metz Cathedral: nhà thờ chính tòa của Giáo phận Công giáo Metz, trụ sở của các giám mục Metz. Nó được dành riêng cho Saint Stephen
• Quảng trường Place d’Armes là một trong những công trình nổi bật nhất của thành phố Luxembourg, nơi cư dân địa phương đã tụ tập hàng thế kỉ nay

Tối:    Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại Metz hoặc khu vực lân cận.

Ngày 4:   METZ – STRASBOURG – COLMAR – MULHOUSE  (Ăn sáng/trưa/tối)

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, trả phòng khách sạn. Đoàn khởi hành đến Strasbourg và tham quan.

• Cung điện Rohan là một kiệt tác của kiến trúc Baroque ở Strasbourg được xây dựng bên cạnh Nhà thờ Strasbourg. Nó ra đời vào những năm 1730, từ các thiết kế của Robert de Cotte …
• Nhà thờ Đức Bà Strasbourg : là một nhà thờ lớn Công giáo Rôma ở Strasbourg, Alsace, Pháp. Mặc dù một phần đáng kể của nhà thờ vẫn còn theo phong cách kiến trúc Romanesque, được xem là một trong những ví dụ đẹp nhất của kiến trúc Gothic cao hoặc cuối

Trưa:  Ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau khi ăn trưa, xe đưa đoàn khởi hành di chuyển đến thị trấn Colmar - được du khách gọi ưu ái với cái tên “tiểu Venice” trong lòng nước Pháp.

-      Phố cổ Colmar: khu phố khá nhỏ nhưng vẫn đủ sức hấp dẫn du khách khi 1 lần đặt chân đến đây

-        Ngôi làng cổ tích “Little Venice” tọa lạc ngay bên dòng sông Lauch, đây được coi là một trong những thành phố đẹp nhất của Châu Âu với những con phố đầy màu sắc như trong truyện cổ tích với quảng trường, đài phun nước hay những bảo tàng cổ xưa.

Tối:    Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại Mulhouse hoặc khu vực lân cận.

Ngày 5:   MULHOUSE – ENGELBERG -  LUCERNE ‐ ZURICH      (Ăn sáng/trưa/tối)

Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, đoàn làm thủ tục trả phòng và khởi hành đến thị trấn Engelberg :

• Tham quan núi tuyết Titlis để chiêm ngưỡng vẻ đẹp hùng vĩ được tuyết bao phủ của dãy núi Alps. (đã bao gồm vé cáp treo)

Trưa:  Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn di chuyển tham quan Lucerne :

• Hồ Lucerne: một trong bốn hồ nước lớn và đẹp nhất của Thụy Sĩ. Qúy khách có thể thả hồn bên bờ hồ thơ mộng, có thể ngắm nhìn đàn thiên nga trên mặt hồ.
• Cầu gỗ Chapel Bridge là cây cầu gỗ ở Luzern, Thụy Sĩ, dài 240 mét (670 feet), bắc qua bờ sông Reuss, gần lối ra hồ Lucerne, đây là cây cầu gỗ lâu đời nhất còn sót lại ở châu Âu. Đây là địa điểm nổi bật và thu hút nhiều khách du lịch ở Thụy Sĩ.
• Nhà thờ Fraumunster: được xây dựng trên phần còn lại của một tu viện cũ cho phụ nữ quý tộc được thành lập năm 853 bởi Louis Đức cho con gái của ông Hildegard
• Nhà hát Opera Zurich: với khung cảnh tuyệt đẹp đang nằm trên Sechseläutenplatz và được xây dựng trên phần còn lại đã bị thiêu rụi nhà hát Aktien vào năm 1891. Kể từ năm 1925 nhà hát này độc quyền tổ chức một loạt các sự kiện âm nhạc và các buổi hòa nhạc (chụp ảnh bên ngoài)

Tối:    Đoàn đến Zurich dùng bữa tối tại nhà hàn và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại khách sạn địa phương hoặc khu vực lân cận.

Ngày 6:   ZURICH - ISEWALT – GRINDERWALD - ZURICH      (Ăn sáng/trưa/tối)

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, sau đó đoàn tiếp tục tham quan:

• Thị trấn Grindelwald xinh đẹp tọa lạc lưng chừng núi, nơi này vừa là khu nghỉ mát lớn trong khu vực có đỉnh Jungfrau vừa sở hữu một không gian bao la tuyệt đẹp. Ngôi làng cổ tích giữa đời thực này còn là địa danh lý tưởng để khách tham quan có thể tận hưởng vẻ đẹp tự nhiên và nét hấp dẫn đậm chất đồng quê của đất nước Thụy Sĩ.
• Thác Rhine là thác nước lớn nhất châu Âu và là một trong những thác nước lớn nhất Thế Giới.

Trưa:  Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.

Tối:    Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại Zurich hoặc khu vực lân cận.

Ngày 7:   ZURICH – MILAN – VENICE MESTRE            (Ăn sáng/trưa/tối)    

Sáng:    Đoàn ăn sáng tại khách sạn, trả phòng khách sạn. Đoàn trả phòng và khởi hành đến Milan.

Trưa:  Ăn trưa tại nhà hàng địa phương và tiếp tục tham quan:

• Thánh đường Doumo kỳ quan kiến trúc di sản ở thánh đường lớn nhất nước Ý.
• Quảng trường Della Scala.
• Nhà hát opera nổi tiếng La Scala nằm ở góc tây bắc của quảng trường. Ở ngay giữa quảng trường là bức tượng của Da Vinci được điêu khắc bởi nhà điêu khắc nổi tiếng Pietro Mani.
• Tự do mua sắm tại Milan.
• Đoàn di chuyển về Venice Mestre.

Tối:    Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và trở về khách sạn  nghỉ ngơi tại Venice Mestre hoặc khu vực lân cận.

Ngày 8:   VENICE MESTRE – VENICE ISLAND - PISA     (Ăn sáng/trưa/tối)

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Sau đó đoàn làm thủ tục trả phòng và khởi hành đi tham quan Venice Mestre.

• Venice Island một trải nghiệm đáng nhớ với chuyến ngồi tàu tận hưởng vẻ đẹp quyến rũ, thơ mộng của thành phố từ xa và các công trình kiến trúc ở hai bên bờ.
• Nhà thờ thánh San Marco, một kiến trúc Byzantine tuyệt đẹp …
• Du khách sẽ có cơ hội dạo bước trên cầu Than Thở huyền thoại. Cây cầu kết nối các nhà tù cũ đến phòng thẩm vấn Cung điện Dolce này xuất hiện rất nhiều trên bưu thiếp và các tranh ảnh về Venice.
• Sau đó, du khách sẽ có cơ hội xem những nghệ nhân người Venice biểu diễn chế tác thủy tinh Murano bằng phương pháp truyền thông và mua sắm những mặt hành thuỷ tinh độc đáo, tinh tế của Muran.

Trưa:  Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó di chuyển về Pisa.

Tối:    Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và trở về khách sạn nghỉ ngơi tại Pisa hoặc khu vực lân cận.

Ngày 9:   PISA – ROME         (Ăn sáng/trưa/tối)

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Sau đó đoàn khởi hành đi tham quan Pisa.

• Tháp nghiêng Pisa - Tháp được gia cố bằng 800 tấn chì đối trọng để giảm độ nghiêng. Đoàn chụp ảnh lưu niệm xung quanh tháp.
• Piazza del Duomo - Quảng trường Mầu nhiệm - là một khu vực có tường bao rộng 8,87 hecta nằm ở Pisa, Toscana, Ý. Đây là một trung tâm quan trọng của nghệ thuật thời Trung Cổ ở châu Âu và là một trong những khu phức hợp kiến trúc bảo quản tốt nhất trên thế giới. Nó được Giáo hội Công giáo coi là một nơi linh thiêng
• Tòa nhà Giáo hội Thánh Giovanni - Pisa Baptistery được thành lập năm 1152. Đây là tòa nhà rửa tội lớn nhất tại Ý với chiều cao 54,86m và đường kính 34,13m, nằm trong quần thể Quảng trường của những Kỳ tích tại Pisa.

Trưa:  Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương Arezzo, sau đó di chuyển đi Rome thủ đô của đất nước hình chiếc ủng xinh đẹp

-      Quảng trường La Mã Roman Forum là một quảng trường chữ nhật được bao quanh bởi các tàn tích kiến trúc cổ đại quan trọng ở trung tâm thành phố Roma.

-      Đấu trường Colosseum: biểu tượng của Đế chế La Mã và là một trong những mẫu kiến trúc La Mã đẹp nhất còn sót lại. Đấu trường được sử dụng cho các võ sĩ giác đấu và nô lệ có nguồn gốc tù binh chiến tranh thi đấu và trình diễn công chúng. (tham quan bên ngoài)

 -     Đài phun nước de Trevi một kiệt tác nghệ thuật Baroque, nơi du khách ném những đồng xu vào đài phun nước để cầu nguyện quay lại thăm thành phố Vĩnh Hẵng Rome

-      Quảng trường Tây Ban Nha.

Tối:    Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và trở về khách sạn  nghỉ ngơi tại Rome hoặc khu vực lân cận.

Ngày 10:     ROME  - VATICAN          (Ăn sáng/trưa)

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Quý khách trả phòng khách sạn, sau đó đoàn khởi hành đi tham quan Tòa Thánh Vatican.

• Quảng Trường Thánh Peter là quảng trường lớn nằm trước Vương cung Thánh đường Thánh Phêrô ở thành quốc Vatican. Tổ hợp công trình này là hình ảnh biểu tượng cho quốc gia Vatican, Tòa Thánh, và Giáo triều Rôma
• Vương Cung Thánh Đường Thánh Peter là một trong những ngôi đền linh thiêng nhất và là một trong những nhà thờ lớn nhất thế giới. Bên cạnh đó, đó là nơi Đức Giáo hoàng chủ trì nhiều phụng vụ quanh năm
• Bảo tàng Vatican (vé tham quan tự túc)

Trưa:  Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương, tiếp tục tham quan Rome

Chiều: Xe đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục xuất cảnh và lên chuyến bay khởi hành về Việt Nam (transit Istanbul).

         Giờ bay dự kiến

         3 TK1864 FCOIST  1945 2320

         4 TK 162 ISTSGN 0250 1705

Ngày 11:    TP. HỒ CHÍ MINH                (Ăn trên máy bay)

Sáng: Đoàn về đến Việt Nam. Kết thúc chương trình. Hướng dẫn viên tạm biệt và hẹn gặp lại quý khách

Chia tay Quý khách. Hẹn gặp lại quý khách!

• Lưu ý: Các điểm tham quan trong chương trình sẽ linh động sao cho phù hợp với tình hình thực tế.

GIÁ TOUR:     Áp dụng cho đoàn trên 15 khách người lớn

GIÁ TOUR BAO GỒM:

1. Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông HCM – PARIS // ROME – HCM//TURKISH AIRLINE
2. Các phụ phí thuế phi trường; thuế an ninh; phụ phí xăng dầu…
3. Phí visa Schengen (bao gồm phí lãnh sự, dịch thuật, bảo hiểm)
4. Hành lý xách tay + hành lý kí gửi theo đoàn.
5. Khách sạn tiêu chuẩn 4*: 2 khách/phòng (trường hợp vì lý do giới tính sẽ bố trí phòng 3).
6. Các bữa ăn theo chương trình ăn sáng tại khách sạn + ăn trưa và ăn tối tại nhà hàng địa phương với các món ẩm thực kiểu Âu, Việt, Hoa (trung bình €12-20/bữa)
7. Vé vào các điểm tham quan: Du thuyền trên sông Seine, cáp treo núi Titlis, Tham quan đảo Venice.
8. Xe vận chuyển theo chương trình quy định.
9. Nước uống mỗi ngày trên xe, 1 người/chai/ngày
10. Bảo hiểm du lịch trị giá 1 tỷ/người
11. Hướng dẫn viên chuyên nghiệp theo đoàn suốt tuyến từ Việt Nam.
12. Quà tặng lưu niệm: thẻ hành lý, nón du lịch, bao đựng hộ chiếu.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

1. Chi phí tiền TIP bồi dưỡng tài xế địa phương, trưởng đoàn: 7 EUR/khách/ngày.
2. Hộ chiếu (giá trị trên 6 tháng tính theo ngày về) – hộ chiếu phải có chữ ký (mực màu xanh dương).
3. Chi phí cá nhân (hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ăn uống ngoài chương trình, Nước uống rượu bia trong bữa ăn, chi phí khuân vác hành lý….).
4. Phụ thu xe vận chuyển ngoài giờ quy định.
5. Chi phí dời ngày, đổi chặng bay, nâng hạng vé máy bay, hành lý quá cước theo quy định hàng không.
6. Vé vào các điểm tham quan và các điểm tham quan không bao gồm trong chương trình, xe vận chuyển và Hướng dẫn viên ngoài giờ, các chương trình biểu diễn về đêm.
7. Visa tái nhập Việt Nam đối với khách nước ngoài hoặc Việt Kiều: 2.000.000VND/khách (80USD).
8. Phụ phí phòng đơn 11.000.000đ trọn tour (trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 - 3 khách lẻ nam hoặc 2 - 3 khách lẻ nữ chúng tôi sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng 2 – 3 khách, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí ở phòng đơn).
9. Hóa đơn VAT (vui lòng báo ngay khi đăng ký tour).

QUY ĐỊNH ĐĂNG KÝ - THANH TOÁN:

1. Đặt cọc ngay sau khi đăng ký tour:   30.000.000/khách (Quý khách vui lòng đem theo Hộ chiếu khi đi đăng kí).
2. Thanh toán số tiền còn lại sau khi đạt visa hoặc trước 15 ngày khởi hành (hoặc ngay khi khách được cấp visa).

CHÍNH SÁCH HOÀN -  HUỶ TOUR - KHÔNG ĐẠT VISA - VI PHẠM QUY ĐỊNH XUẤT/NHẬP CẢNH:

1. Hủy tour sau khi đặt cọc và trước khi làm visa:           100% tiền cọc tour
2. Hủy tour sau khi nộp lịch hẹn visa:                            100% tiền cọc tour
3. Hủy tour sau khi có visa:                                           100% tổng giá trị tour
4. Bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: 100% tổng giá trị tour
5. Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, quý khách có thể chọn ngày khởi hành tour kế tiếp hoặc nhận lại tiền tour đã đóng sau khi trừ đi chi phí visa.
6. Khách đã có visa hoặc khách các nước miễn visa - hoàn phí: 3.500.000 đồng
7. Trong trường hợp đến ngày đi tour mà khách trong đoàn vẫn chưa ra kết quả visa:

• Trường hợp không đạt visa trước 10 ngày khởi hành thì chi phí không hoàn lại là 5.000.000 VND.
• Trường hợp không đạt visa trong vòng 10 ngày khởi hành, thì phí không hoàn lại là 5.000.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, dịch thuật) và chi phí vé máy bay đã xuất
• Trong trường hợp, quý khách đặt tour cùng nhóm gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một thành viên trong gia đình không đạt visa nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour thì chỉ áp dụng quy định huỷ tour cho trường hợp khách không đạt visa, các thành viên khác có visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung.

8. Trong trường hợp hủy tour, Quý Khách vui lòng mang CCCD, Phiếu đăng ký tour và Biên lai đóng tiền đến trực tiếp văn phòng để làm thủ tục hủy tour, công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại (thời gian hủy tour tính theo ngày làm việc, không kể thứ 7, Chủ Nhật hoặc ngày lễ, Tết).
9. Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHO TRẺ EM:

1. Trẻ em (từ 2 đến dưới 10 tuổi) ngủ chung giường với bố mẹ. Giá trẻ em chỉ được áp dụng khi 1 trẻ em đi chung với 2 người lớn (ngủ chung giường/phòng với người lớn – không có giường riêng).
2. Nếu 2 trẻ em đi chung với 2 người lớn thì tính giá trẻ em như giá người lớn.
3. Trẻ từ 10 tuổi trở lên tính giá như người lớn, hưởng dịch vụ như người lớn.
4. Trẻ dưới 2 tuổi tốn phí visa, vé máy bay, bảo hiểm - miễn phí các dịch vụ tour nhưng không có ghế máy bay riêng, không ghế em bé trên xe, không có nôi/giường riêng trong khách sạn: gia đình vui lòng tự lo cho bé.

ĐIỀU KIỆN KHÁCH HỘ CHIẾU NƯỚC NGOÀI:

1. Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc Việt Kiều phải có visa ETIAS đã khai mang theo lúc đi tour.
2. Quý khách mang quốc tịch nước ngoài phải có visa tái nhập Việt Nam hoặc visa rời phải mang theo lúc đi tour, mang theo công văn nhập cảnh visa và 02 ảnh 4 x 6 (phông trắng).
3. Trường hợp Quý khách mang quốc tịch nước ngoài đang sử dụng VISA NHẬP CẢNH 1 LẦN thì phải làm visa tái nhập (thời gian làm visa online là 7 ngày làm việc) để nhập cảnh vào Việt Nam nếu sau khi kết thúc tour trở về Việt Nam. Visa tái nhập Việt Nam đối với khách nước ngoài hoặc Việt Kiều: 2.000.000VND/khách.  Visa có giá trị vào Việt Nam 1 lần thời hạn 30 ngày đối với khách nước ngoài/Việt kiều.
4. Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel Document hoặc Thẻ thường trú nhân (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên chúng tôi khi đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
5. Không nhận hồ sơ Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực do không được du lịch sang nước thứ ba.

QUY ĐỊNH CHUNG:

1. Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các thông tin dịch vụ bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết, các điều kiện hủy tour ghi rõ trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.  Công ty du lịch không chịu trách nhiệm về các tranh chấp nếu phát sinh xảy ra.
2. Quý khách trên 85 tuổi vui lòng tự mua bảo hiểm du lịch.
3. Quý khách từ 70 tuổi trở lên vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour) và phải có giấy khám sức khỏe của bác sĩ và cam kết đủ sức khoẻ để đi du lịch và tự chịu các vấn đề liên quan đên sức khoẻ của du khách cao tuổi.  Chúng tôi không nhận các khách hàng huyết áp cao, tim mạch và các bệnh liên quan…có chỉ định từ bác sỹ không được bay đường dài. 
4. Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Chúng tôi không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách.
5. Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) do khách hàng tự thanh toán.
6. Lịch trình các điểm tham quan có thể được thay đổi, sắp xếp theo tình hình tham quan thực tế tại địa phương nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm theo chương trình.
7. Lịch trình các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Công ty du lịch có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết. 
8. Đối với từng trương hợp cụ thể khách hàng có thể bị yêu cầu đóng kí quỹ cho công ty 300.000.000 đồng trước khi khởi hành (công ty sẽ hoàn trả lại đủ số tiền kí quỹ khi khách trở về Việt Nam).
9. Sau khi kết thúc tour, những khách hàng nào phải trình báo với LSQ/ĐSQ thì Công ty chúng tôi sẽ giữ lại hộ chiếu gốc và trong vòng 03 ngày, Quý khách vui lòng lên trình báo với LSQ/ĐSQ theo quy định.
10. Nếu quý khách đã được cấp visa mà huỷ tour, Công ty chúng tôi được quyền giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu hết hiệu lực được phép nhập cảnh; hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “CANCEL-HỦY” visa của khách.
11. Tùy theo tình hình duyệt cấp visa của Đại sứ quán, Lãnh Sự quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 7 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.
12. Trường hợp đoàn không đủ 15 khách theo hành trình tour, nhà tổ chức có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour (tiền tour) sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của khách đã đăng ký và không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
13. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia đoàn vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục xuất - nhập cảnh hoặc bị từ chối nhập cảnh theo quyết định của chính quyền sở tại. Chi phí tour sẽ không hoàn lại và các chi phí phát sinh (nếu có) như mua vé máy bay về Việt Nam sẽ do khách tự thanh toán.
14. Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm trong những trường hợp khách quan như thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất; các sự cố về an ninh, khủng bố, biểu tình hoặc các sự cố về hàng không như trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.  Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty du lịch sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh hoặc nếu hủy tour, sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền cọc vé máy bay, khách sạn... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
15. Trong quá trình đi tour, trường hợp trong đoàn có khách phát sinh ca nghi nhiễm/nhiễm Covid-19, khách có trách nhiệm phối hợp với Công ty du lịch, chính quyền địa phương, y tế tại điểm đến để thực hiện các biện pháp xét nghiệm/cách ly/điều trị theo quy định (nếu có). Công ty du lịch sẽ cung cấp đầy đủ thông tin của Quý khách với công ty bảo hiểm, cung cấp cho Quý khách hồ sơ bảo hiểm đã mua để làm việc trực tiếp với công ty bảo hiểm nhằm giải quyết quyền lợi bảo hiểm liên quan theo đúng phạm vi bảo hiểm quy định; mọi chi phí trong quá trình điều trị sẽ do công ty bảo hiểm chi trả theo nguyên tắc bảo hiểm du lịch và phần còn lại sẽ do khách tự chi trả.  Công ty du lịch sẽ hỗ trợ khách về mặt thông tin liên hệ nơi điều trị (khách sạn, bệnh viện…theo quy định của nước sở tại), Công ty du lịch sẽ không có trách nhiệm thanh toán cho các chi phí này.

HỒ SƠ XIN VISA DU LỊCH CHÂU ÂU: Hồ sơ yêu cầu sao y bản chính – dịch thuật tiếng Anh

1. Hộ chiếu còn hiêụ lực trên 6 tháng (còn ít nhất 3 trang trống) + Hộ chiếu cũ (nếu có) – tất cả các hộ chiếu phải có chữ ký (bằng bút mực xanh). Hộ chiếu trẻ em cha mẹ có thể ký tên thay.
2. 2 ảnh kích cỡ 3.5 x 4.5 trên nền trắng, chụp mới trong vòng 3 tháng, hình chụp tỉ lệ mặt chiếm 70% - 80% khung hình, chụp từ cổ trở lên, không cười, không che tai và chân mày – không đeo hoa tai.
3. Căn cước công dân (Chứng minh nhân dân). 
4. Hộ khẩu hoặc giấy xác nhận lưu trú CT07, CT08
5. Giấy chứng nhận kết hôn (nếu có gia đình), hoặc độc thân hoặc ly hôn
6. Giấy khai sinh (bản sao trích lục có mộc đỏ) nếu đi với con hoặc đi cùng cha mẹ,

• Nếu là cán bộ - công nhân viên:

1. Hợp đồng lao động
2. Quyết định bổ nhiệm hoặc Giấy xác nhận chức vụ, mức lương + Danh thiếp (nếu có)
3. Đơn xin nghỉ phép đi du lịch
4. Nếu Công ty tài trợ cho đi du lịch thì phải có giấy xác nhận

• Nếu là chủ công ty, doanh nghiệp, kinh doanh cá thể:

1. Giấy phép đăng kí kinh doanh
2. Biên lai nộp tiền thuế vào ngân sách nhà nước 3 tháng gần nhất hoặc biên lai thuế môn bài 3 năm gần nhất.
3. Sao kê giao dịch tài khoản Công ty 3 tháng gần nhất.
4. Danh thiếp giao dịch, tờ bướm giới thiệu công ty (nếu có)

• Nếu là cán bộ hưu trí:

1. Quyết định nghỉ hưu kèm sổ lương hưu và bản kê nhận lương hưu trong 6 tháng gần nhất. 

• Nếu trường hợp quá tuổi lao động (không có hưu trí): lấy giấy tờ công việc, nhà đất của vợ/chồng/con để bảo lãnh và chứng minh mối quan hệ, gồm:  Hợp đồng lao động (sao y bản chính) Giấy tờ nhà đất (sao y bản chính) + CCCD/CMND + khai sinh/kết hôn.
• Nếu là Tôn Giáo - Quý Tăng, Ni, Linh Mục, Cha Xứ: Chứng nhận Thọ Giới, Tăng Ni hoặc Chứng nhận Chức Thánh và đơn xin phép vắng mặt.

• Hồ sơ chứng minh tÀi sản :

1. Sổ tiết kiệm (sao y) kèm xác nhận số dư tối thiểu 300.000.000VNĐ (bản gốc song ngữ Anh/Việt) do ngân hàng phát hành.
2. Giấy chứng nhận quyền sử dụng nhà/đất hoặc Hợp đồng/biên lai đóng tiền mua nhà/đất dự án.
3. Giấy tờ chủ sạp, cửa hàng, xe ô tô, cổ phiếu, hợp đồng cho thuê nhà, góp vốn kinh doanh... (nếu có)

• Trẻ em dưới 18 tuổi:

1. Giấy khai sinh
2. Thẻ học sinh/sinh viên giấy xác nhận của trường hoặc học bạ, bảng điểm của học kỳ gần nhất.
3. Bản gốc giấy xin nghỉ phép đi du lịch (nếu thời gian đi du lịch không rơi vào dịp lễ, Tết, nghỉ hè)
4. Bản gốc giấy uỷ quyền của bố/mẹ đồng ý cho đi du lịch nếu không đi cùng cả bố mẹ hoặc đi cùng người thân (có xác nhận của UBND phường/xã/quận nơi cư trú.)
5. CCCD/CMND hoặc Hộ Chiếu của bố/mẹ nếu không đi cùng con.

Lưu ý:  -     Khi đi phỏng vấn, yêu cầu mang theo tất cả hồ sơ bản gốc (đã đưa cho công ty scan) để đối chiếu theo yêu cầu của Đại sứ quán/ Lãnh sự quán.

            -     Tùy từng trường hợp, trong quá trình xét duyệt hồ sơ, các Đại sứ quán/lãnh sự quán có thể yêu cầu quý khách bổ sung thêm giấy tờ nếu thấy cần thiết.

            -     Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Đại Sứ Quán/Lãnh Sự Quán khối Schengen sẽ không được hoàn trả lại và Hộ Chiếu không được lấy ra (vì bất kỳ lý do gì) trước khi kết quả visa được thông báo.

            -     Nếu có yêu cầu trình báo sau chuyến đi (được thông  báo ngay khi cấp visa từ Đại Sứ Quán/Tổng Lãnh Sự Quán khối Schengen), Quý khách vui lòng gửi lại Hộ chiếu gốc cho Hướng Dẫn Viên/Trưởng đoàn vào ngày về để trình báo cho Đại Sứ Quán/Lãnh Sự Quán. Việc yêu cầu trình báo này là ngẫu nhiên, hộ chiếu gốc sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày (ngày làm việc) sau khi trình báo.

            -     Nếu Quý khách đã được cấp visa mà huỷ tour, công ty chúng tôi được quyền giữ hộ chiếu đến khi thời hạn visa Châu Âu hết hiệu lực được phép nhập cảnh, hoặc sẽ thông báo đến Đại Sứ Quán/Lãnh Sự Quán đóng dấu hủy visa trên hộ chiếu. Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại Việt Nam và nước sở tại vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng; passport hết hạn, không đúng quy định; liên quan tới thuế cá nhân…) Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

• TẤT CẢ CÁC GIẤY TỜ PHOTO TRÊN GIẤY A4 VÀ ĐỀU PHẢI CÔNG CHỨNG
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại Việt Nam và nước sở tại vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng; passport hết hạn, không đúng quy định; liên quan tới thuế cá nhân…) Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

 CÔNG TY DU LỊCH HOA SEN CUNG CẤP:

1. Thư mời của đối tác tại Châu Âu có đầy đủ thông tin khách hàng
2. Xác nhận lịch trình đi, khách sạn, vận chuyển, ăn uống, tham quan (tiếng anh)
3. Hợp đồng du lịch và Chương trình tour chi tiết. (tiếng việt).
4. Bảo Hiểm du lịch Quốc Tế.
5. Điền các mẫu đơn cần thiết theo yêu cầu của ĐSQ, LSQ .
6. Lấy ngày hẹn phỏng vấn, đóng phí phỏng vấn.
7. Tư vấn cho khách trước khi đi trình diện nộp hồ sơ tại LSQ

Yêu cầu trên dành chung cho tất cả Quý khách. Khi thực hiện hồ sơ, tùy từng trường hợp cụ thể công ty sẽ tư vấn riêng cho từng khách